Warum unklare Kommunikation Unternehmen Geld kostet

Shownotes

Warum scheitern so viele Unternehmen an Kommunikation?

Nicht, weil Mitarbeiter nicht wollen. Sondern weil Führungskräfte oft unklar kommunizieren.

In dieser Podcastfolge zeigen Randolph und Felix, wie Unternehmen mit einer einfachen Methode aus der Marine Missverständnisse reduzieren, Verantwortung stärken und bessere Führung etablieren.

Gerade im Mittelstand entscheiden Kommunikation und Führung über Wachstum, Mitarbeiterbindung und Unternehmenserfolg.

Wenn Du Geschäftsführer, Unternehmer oder Führungskraft bist, solltest Du diese Folge nicht verpassen.

Transkript anzeigen

00:00:00: Einer der häufigsten herausfordernden Unternehmen, die ich merke ist, dass Themen nicht da ausgesprochen werden.

00:00:05: Wie

00:00:05: machst du das jetzt kommunikativ ohne den Vorgesetzten über den Mund zu fahren oder dem bloßzustellen und dumm darzustellen?

00:00:12: Es

00:00:12: kommt super viel in Komplikation wenn irgendeiner in der Kette etwas nicht ausspricht.

00:00:17: Suboptimalerweise interpretiert er noch was und das Problem wird größer.

00:00:21: Das Militär ist ultra krass weil sie sind ja eigentlich wenig in Einsätzen.

00:00:25: Sie trainieren die ganze Zeit ihrer

00:00:27: Mannschaft darauf

00:00:28: in einen scharfen Einlad zu gehen mit diesen gemeinsamen Schwachen.

00:00:32: Während der Ziviler Unternehmer ständig nur am Arbeiten darin ist und nie eigentlich sich mal Gedanken darüber macht, wie kann ich denn ein Setup aufsetzen?

00:00:39: Was alles viel, viel einfacher macht und vielleicht meine Mannschaft ein bisschen zu trainieren.

00:00:46: Herzlich willkommen zum Top Arbeitgeber Podcast Personal- und Führung im Focus!

00:00:52: Gegenüber meinen Geschäftspartner und guter Freund Randolph Morino Sommer, mein Name ist Felix Anrich.

00:00:56: Und wir werden heute über das Thema Befehls- und Meldesprache reden!

00:01:01: Wir werden euch von Erfahrungen teilen... Ob es aus Randolph seiner Militärzeit, Marine Zeit ist oder vor allem aus dem Unternehmeralltag wie das wahrscheinlich neunzig Prozent der Unstüblichkeiten die es die ganze Zeit im Unternehmen gibt lösen.

00:01:15: Also es geht um die Kommunikation.

00:01:16: viele unsere Kunden sagen mal Kommunikations muss irgendwie besser werden.

00:01:20: häufig sind Systeme und die kommunikation aber Randolph gibt auch vielleicht die Historie mit rein.

00:01:24: was heißt eigentlich Befehls- und Meldesprache?

00:01:27: Ja, morgen erst mal und da darf man sich jetzt auch nicht erschrecken lassen.

00:01:31: Natürlich haben wir eine zibile Adaption für das Ganze.

00:01:33: aber zumindest erstmal vom Ursprungbefehl zur Meldesprache ist ein militärisches Instrument der Kommunikation um dort Klarheit zu schaffen weil man kann sich vorstellen wenn man in präsenten Situation es müssen Dinge eindeutig sein.

00:01:47: ich nehme konkrete Probleme Im Meeting, ein Mitarbeiter hat jetzt irgendwas was er eigentlich vorbringen möchte weiß aber gar nicht genau wie.

00:01:57: So tut sich schwer die Führungskraft redet vorne aber wir machte das genau oder ein Vorgesetzter will jetzt einen Auftrag eigentlich verteilen also mit der Erwartungen der Erfüllung Wurstelt aber da irgendwie sprachlich rum.

00:02:08: ja ich wünsche mir und so weiter.

00:02:10: Also diese Unklarheiten in der Sprache haben früher Leben und Tod gekostet.

00:02:16: Deshalb die Deutschen sind sehr bekannt für ihre präzise Sprache, manchmal auch ein bisschen zu präcise an der einen oder anderen Stelle.

00:02:22: Aber deshalb gibt es im militärischen Kontext eine Anweisung, die ein Gespräch zu begeben ist.

00:02:26: Und das nennt sich erst mal Grundheitsbefehl zur Meldesparten.

00:02:29: Denn es gibt vier Arten wie ein Gespricht beginnt Befehl-, Frage-Meldungsvorschlag und damit kannst du in Prinzip alles ja in der Kommunikation starten was in so einem Kontext gebraucht wird

00:02:41: Ja.

00:02:41: Und erläutern wir vielleicht kurz die vier, also wie läuft das in der Praxis ab?

00:02:47: Als Beispiel eine Marine war es zehn Jahre dort, was offizierbar ist, Ausbilder... Wie lief das da ab?

00:02:53: Genau!

00:02:53: Also natürlich hat man auch normal gesprochen, also nicht falsch verstehen, dass alle immer nur so Befehlmeldungen.

00:02:58: aber Es ist halt wenn's um diese Präzisionen ging.

00:03:01: zum Beispiel, dass du einen Auftrag gehabt hast, dass jemand etwas erfüllen sollte.

00:03:04: Zum Beispiel Befehle mit der Mannschaft, fünfhundert Meter in die Richtung gehen, Stand errichten, Meldung Spätestens in einer Stunde zurück.

00:03:12: Da hast du schon den Befehl drin, der Auftrag ist klar die Meldung ist zurückzugeben und dann wenn er das fertig gemacht hat, kommt er und sagt Meldungen.

00:03:19: Meldungsstand wurde aufgebaut.

00:03:21: damit wusste der Vorgesetzter es gab einfach im Führungskreis auf eine Feedback Schleife.

00:03:26: oder zum Beispiel wenn es gab ne Befehlsausgabe Das heißt ein Auftrag für jemanden sagt Befehlsausgarbe befehl folgendes abcd du stand da drüben du dass du das und dann ist einem aber was unklar.

00:03:38: Und jetzt stellt man sich im Zivilfall eine Frage so, wie sprecht das an?

00:03:42: Der Autoritätsvorgesetzte da vorne ohne die letzte Frage zu stellen vielleicht seine Idee sogar dumm, aber so wie kriegst du es jetzt hin?

00:03:50: Und dann kann der sich melden und sagen Frage oder einfach Frage und leitet das Gespräch ein.

00:03:55: dabei ist einer okay kommt ne Frage, ne Rückfrage, ne Verständnisfrage, ne innertlich-Frage-Worte, also so ist es nicht.

00:04:02: Oder es gibt zum Beispiel dann des Verfahrens dass einer sagt Ja, der Vorgesetzer hat gesagt, fünfhundert Meter da vorne baut den Stand auf und jemand hat aber eine bessere Idee.

00:04:12: So wie machst du das jetzt?

00:04:14: kommunikativ ohne den Vorgesetzten über den Mund zu fahren oder dem bloß zu stellen oder dumm darzustellen?

00:04:20: Indem man sagt Vorschlag.

00:04:23: Vorschlag folgendes!

00:04:24: Der Vorgesetz bleibt aber trotzdem in der Verantwortung zu entscheiden.

00:04:26: Das heißt er kann sich den Vorschlag anhören muss aber nichts machen.

00:04:30: Und diese Art und Weise der Kommunikation, also das Befehl kann man durch Auftrag ersetzen.

00:04:35: im zivilen Bereich ist halt sehr eindeutig und sorgt wirklich für Nachhaltigkeit.

00:04:40: Also dass wir gemerkt haben was in oder was.

00:04:43: ich explizit einer der häufigsten herausfordernden Unternehmen die ich merke ist, dass Themen nicht da ausgesprochen

00:04:51: werden ja

00:04:52: Und bei uns zum Beispiel Unternehmenskultur ist aussprechen was es so einer der relevantesten Werte, weil wir einfach gemerkt haben.

00:04:59: Es kommt zu super vielen Komplikationen wenn irgendeiner in der Kette etwas nicht ausspricht.

00:05:06: also irgendwie gefällt einem etwas nicht daraus oder suboptimalerweise interpretiert er noch was und das Problem wird größer.

00:05:14: Und es kann aus Führungskraftgeschäftsperspektive zu Kollegen sein, das kann von den Mitarbeitern zur Führungskraft sein oder ähnlichen.

00:05:23: Es entstehen quasi immer größere Probleme weil es tut sich so anstaunen diese unguten Gefühle die daraus resultieren und das Problem wird in der Regel nicht erledigt und ich glaube dass ist ja das wie wir das ein bisschen adaptiert haben.

00:05:35: auf jeden Fall diese sehr klare Sprache was wird gebraucht?

00:05:39: Was sehen wir?

00:05:41: Was denkst du ist dort die wichtigsten Punkte?

00:05:45: Gehen wir mal so ein paar Punkte durch vom Auftrag.

00:05:48: Fangen wir da an, also wenn man das Befehlenauftrag übersetzt.

00:05:52: Eines der häufigsten Fehler ist ja dass das schulen wir auch immer in unseren Webinaren.

00:05:55: Dass die Wirkungskräfte häufig Wünsche anstatt Forderungen äußern oder anstelle klare Aufträge.

00:06:01: und diese Unschärfe in der Kommunikation sorgt dafür, dass der Mitarbeiter vielleicht nicht ganz genau weiß wie.

00:06:07: wer macht eigentlich was bis wann?

00:06:10: Beispiel, jemand gibt mir eine Runde rein.

00:06:12: Ja es muss der Kamera besorgt werden das morgen so ja aber wer kriegt jetzt genau den Auftrag?

00:06:18: Wer muss das besorgen?

00:06:19: Wer ist verantwortlich?

00:06:19: Wer steht für die Konsequenzen?

00:06:20: gerade also diese Unschärfe kommt dann und rein und deshalb wird gebraucht dass die Führungskraft sagt hey pass auf!

00:06:27: Es für eine Kamera gebrauch bis morgen vielleicht bestimmt erwähnt und sagt Pass auf Hans du machst jetzt oder fragt wer hat jetzt die Kompetenz dazu das zu tun?

00:06:37: Und dann gibt er dem den Auftrag und überträgt ihn und sagt, melde bitte morgen.

00:06:41: Melde morgen dass es vollzogen ist.

00:06:43: Das heißt die Feedback-Schleife wieder in der Realität das dir gebraucht wird.

00:06:46: Jetzt ist aber auch wichtig zu verstehen als Mitarbeiter, dass wenn irgendwas auf diesem Schief der Auftragsdurchführung schief geht also wenn er was nicht auf diesen Weg genauer hat.

00:06:55: Danke ja!

00:06:56: In diesem Weg der Auftrakt durchführungen sind wir mit der Sonne Kamera bis morgen besorgen.

00:06:59: Aber der steht jetzt abends will bezahlen und die Karte geht nicht.

00:07:04: Dass der dann Meldung absetzt, den du ihn anruft und sagt fast auf ich stehe gerade im Laden.

00:07:09: Ich kann nicht bezahlen.

00:07:10: Meldungen meine Karte funktionieren.

00:07:11: Was soll ich jetzt vielleicht tun?

00:07:13: Bei der Vorgesetzte geht ja von der Auftragserfüllung aus aber er kann ja nicht wissen.

00:07:17: das ist sehr scheiße wenn der Mitarbeiter nächsten Tag ankommt oder die Kamera ist nicht da.

00:07:20: Mist wir haben es.

00:07:21: event Das heißt, da ist es absolut wichtig, dass man Leute auffordert.

00:07:26: Dass sie Meldungen abgeben bis wann oder sagen das sich zwischendurch melden und dass ein Mitarbeiter versteht er muss Meldung geben.

00:07:32: Es gibt diesen Spruch Meldungs macht frei um belastet Vorgesetzte.

00:07:35: aber wenn der Vorgesetzter nicht weiß, dass irgendwas in einer Verkettung schief geht wie würdest du den dann eingreifen?

00:07:41: Oder auch wenn jemand zum Beispiel keine Kompetenzen oder auch die Kampizität hat also der häufigste Fall ich glaube im Unternehmerfall ist das Detail sich eingehalten werden.

00:07:51: Das heißt Deadlights sind nicht da, das häufig diese Themen sind nicht gut.

00:07:55: Also wo wird es festgehalten?

00:07:56: Wo sieht man das?

00:07:57: Was sind die Deadlights oder ähnliches?

00:07:59: Aber dann auch diese grundlegende Forderung an das Team wenn du den Wettlein nicht anhälst Dann trägst du als Mitarbeiter ist es dein Paar deine Aufgabe die Hand zu heben

00:08:11: und zur

00:08:11: Führungskraft zu gehen und sie sagen hey ich komme da nicht voran sagt mir mal welche Themen wie wichtig sind Und ich glaube, das belastet wirklich sehr, sehr viele Führungskräfte.

00:08:20: Ich hatte es gestern wieder bei dem Kunden von uns, der gesagt hat, wie ihn das richtig fertig macht?

00:08:25: Weil er am Ende die Deadlines im Kopf hat und es war eine Situation wo sie sowieso stark gewachsen sind in den letzten Jahren von irgendwie vierzig ... Nee, von zwanzig auf sechzig Leute und im Garten-Landschaftsbau und die Person am Ende gesagt hat hey, mich macht das richtig viertig!

00:08:43: Ich muss am Ende, guck mal, hat sie das Bedürfnis immer hinterherzulaufen und zu kontrollieren, weil auch nicht klar ist.

00:08:49: Wir heben bei uns im Unternehmen die Hand wenn wir nicht

00:08:51: weiterkommen.".

00:08:52: Und das ist eine unausgesprochene Erwartungshaltung wo sie die ganze Zeit dachte warum macht sie das nicht?

00:08:56: Und richtig wütend war schon auf die Personen die es nicht gemacht haben.

00:09:01: Das waren dann wie so die Erkenntnisse erstmal oh stimmt ja ich muss erst mal ein gutes System bauen dass in dem Ganzen nachgehalten werden kann.

00:09:09: Ich darf Muss soll aber auch der Person gegenüber ganz klar sagen Wenn du irgendwas nicht hinbekommst hebt die hand Komm auf mich zu.

00:09:17: Das

00:09:18: ist dein Part.

00:09:19: und wenn du es in der Zukunft nicht hinbekommst, auch dieses Konsequenzenmanagement zu sagen hey dann darfst du mir jetzt einmal am Tag das Reporten, wenn du das nicht aus die Reihe bekommst auf gut Deutsch gesagt ich werde dich aber nicht kontrollieren vielleicht mal zu sicher abzuleisen aber auch diese Verantwortung wegzugeben.

00:09:33: Und das war sehr erleichtern weil ich immer wieder merke dass es für ein Unternehmer wie so wirklich eine Riesenlast ist Darauf zu schauen.

00:09:40: und hier muss sich nach dem anschauen und er macht das nicht und wir auch immer diese ganzen als Beispiel Deadlines kennen fast jeder.

00:09:46: Ja,

00:09:48: was ist auch ein Phänomenus?

00:09:49: Was du immer beobachtest wenn du gerade Gründer und Geschäftsführer bist und die Company vielleicht hochgezogen hast oder du hast sehr viel Ahnung in irgendeinem Bereich.

00:09:56: Und du hast jetzt eine Führungskraft oder einen Mitarbeiter hat vielleicht nicht so viele Ahnungen.

00:10:00: Der stellt jetzt zum Beispiel etwas vor also der hat jetzt ein Projekt zu verantworten und stellt das dementsprechend vor.

00:10:08: In vielen Punkten weißt du es vielleicht viel besser als er Aber wie kommunizierst du jetzt als Führungskraft richtig, um den Mitarbeiter trotzdem eine wertschätzende Haltung entgegenzubringen und ihn zu befähigen sozusagen auf die richtigen Lösungen auch zu kommen?

00:10:27: Und da ist zum Beispiel das Instrument Frage sehr wichtig.

00:10:31: Dass man dann einfach sagt Frage!

00:10:34: Wie meinst du das?

00:10:35: Frage, wie hast du das gedacht?

00:10:37: Frage.

00:10:38: Wie ist denn da der genaue Ablauf?

00:10:39: Frage – wie stellst du dir das vor, das zu erfüllen?

00:10:41: Also dass man herausfindet und den Mitarbeiter proaktiv challenged, damit er selbst anstatt gleichzukommen.

00:10:47: Nee so wird es nicht gemacht!

00:10:49: So kann man machen kommt auf die Situation drauf.

00:10:52: Aber wenn man wirklich Mitarbeiter empowern will... dann nimmt man dieses Instrument der Frage und nutzt es, um da auch eine Werte zu machen.

00:11:00: Und dafür ist nochmal die Klarstellung uns geht's nicht darum dass du jetzt in jeder Kommunikation mit Frage beginnen musst.

00:11:06: Uns gehts das eher als Gedankenanker zu verstehen wann habe ich welches Werkzeug?

00:11:12: Genau und es ist ähnlich wie bei Aussprechen was isst Geht's darum Klarheit in der Kultur zu etablieren Dass jeder dafür die Verantwortung trägt dass es weitergeht diesen Part hat die Hand zu heben, Sachen einzufordern.

00:11:28: Die Verantwortung auch an sich zu reißen und da muss jemand auch Bock drauf haben.

00:11:32: Und das ist ja die Erkenntnis, die sich jede Woche wieder verschärgt bei allen Branchen übernweckt.

00:11:40: dass die meisten Probleme stelle ich mir als Unternehmer selber ein weil ich auf den Rollen teilweise Leute habe die das zum Beispiel gar nicht wollen oder nicht in ihrem naturell haben, dass sie auch Bock haben überhaupt die Fahnenfühlen zu übernehmen weil es ist leichter in die Opferhaltung zu gehen und zu sagen ich habe die Kapazitäten nicht.

00:11:59: Ich bin überfordert und es gehört mehr dazu die Hand zu heben und zu sein.

00:12:03: ich bin überordert.

00:12:04: ich will aber lösen liebe führungskraft was da sich machen was du für gemeinsam ändern?

00:12:09: wie geht es voran?

00:12:10: das ist gewissermaßen anstrengend gerade für alle unternehmen die wachsen sind die vorangehen.

00:12:15: dann muss ein mitarbeit auch drauf lust haben.

00:12:18: meine ansicht nach ist der einzige weg um der stabilität rein zu bekommen wirklich verantwortung in den teams zu verteilen.

00:12:25: wenn er hat auch gut leute hast dann brauchst du diesen Backgrounds der Instrumente zusätzlich dazu, damit diese halt auch eine gewisse Orientierung haben.

00:12:34: Oder auch eine

00:12:35: gemeinsame Sprache

00:12:35: und eine gemeinsames Sprach.

00:12:36: ne?

00:12:37: Genau weil der Hauptpunkt ist natürlich ja gemeinsame Werts sind ultra du brauchst richtigen Leute und die funktioniert ähnlich.

00:12:44: aber dann noch die gemeinsamen Sprachen zu entwickeln dass man da wirklich auf einen Nenner kommt und nicht...

00:12:50: Du hattest vielleicht da ganz kurz auf unserem letzten Event in Berlin, das mich gestern den Teilnehmer erinnert.

00:12:57: Okay!

00:12:58: Er hat gesagt hey dass was mir gefallen hatte war dieses Bild.

00:13:03: also er hat zwei Bilder sich daran

00:13:04: angehört die

00:13:06: können wir vielleicht einmal Sascha einplänten bei dem Podcast Das vor allem viele Unternehmer fühlen sich manchmal wie so einen Feuer löschen.

00:13:14: der Kindergärtner

00:13:15: ja also

00:13:16: der sich manchmal im Kindergarten fühlt Aber auch der, der Feuer löscht.

00:13:19: Er hat aber auch selber erkannt, das ist mein, ich bin der Flaschenhals!

00:13:23: Ich muss irgendwie rauskommen, ich muss eine Führungsebene aufbauen und ich muss das Delegieren vorankommen.

00:13:27: Hatte sich sehr gefühlt... Das Bild hatte eigentlich ich gesagt auf dem Bild.

00:13:32: Dann hat er aber auch gesagt, das zweite Bild, dann wäre so irgendwo hinstrebt war das Bild, dass du in einem deiner Führungsworkshops hattest wo es darum geht, dass so der goldene Die goldene Schatztruhe im Unternehmen besteht, wo quasi jede Führungskraft reingreifen kann und es ein gemeinsames Führungswerkzeug gibt.

00:13:53: Ah ok, so rühst ich den auf.

00:13:57: Ich muss konsequent führen und A-Konsequenzenmanagement.

00:14:00: Die Verantwortung wird nicht übernommen.

00:14:02: erstmal AVKK klären plus der Führungskreislauf.

00:14:05: Es gibt irgendwie jemandem, der mehr Gehalt hat kann gar nichts ist vielleicht gar nicht sachlich Sondern er hat eher was mit Wertschätzung zu tun, muss sich dieses Systemgesetz eben stabil machen.

00:14:14: Also das Führungskräft im Unternehmen eine gemeinsame Führungen sprach an Jeder zwar für sich authentisch führt wie es für ihn passt Aber trotzdem dieses gemeinsame Verständnis ist, weil da sehr viel Stabilität dran wird.

00:14:24: Wollte hier mal Feedbacken an der Runde machen was ihr im Podcast... Ist auch wirklich ein gutes Bild sich das so vorzustellen dass es sehr erstrehmenswert ist in Unternehmen diesen und deswegen sind wir auch Freunde von diesen Werkzeugen wo ich glaube einige ja auch von dir was der Marinezeit sehr wertvoll adaptiert worden sind.

00:14:41: jetzt auf den zivilen Bereich.

00:14:45: Ja das ähm.. Ich hab die Fulde tatsächlich in mein Webinar jetzt aufgenommen auch ne?

00:14:50: Weil sie ist eine wahnsinnige Metapher dafür.

00:14:53: Ich hatte ja keine Crew-Treffen gehabt, hab ich hier erzählt.

00:14:55: Also zwanzig Jahre nachdem ich mich auf Tieres Ausbildung betreten habe später haben wir uns jetzt getroffen die Hefte von des Berufssoldaten geworden und ich hab tolle Menschen wiedergetroffen, die jetzt Kommandanten auf Krieg schiffen werden und die mich auch mal einladen freue ich mich sehr drauf.

00:15:09: vielleicht können wir euch irgendwie mitnehmen auf ne VLOG.

00:15:11: aber da hat sich auch nochmal erzählt was noch mal spannend ist.

00:15:14: Ich war es aus dem Militärkontext gar nicht anders gewohnt als ausgebildet zu werden für jede nur denkbare Situation.

00:15:21: Weil ich nehme immer das Beispiel Führungsausbildung, erste Unterrichtseinheit, erzieherische Maßnahmen also Rechte und Pflichten von einem Vorgesetzten, herzieherischen Maßnahmen.

00:15:31: wie kann ich Konsequenzen setzen wenn eine Mitarbeiter oder ein Soldat nicht das tut, was er eigentlich soll.

00:15:37: Oder gegen Regeln verstößt.

00:15:39: Das ist halt Standardhandwerk, was dort gelehrt worden ist.

00:15:42: und so gab es für wie mache ich richtig Training?

00:15:44: Ausbildung?

00:15:45: Wie ticken Menschen überhaupt?

00:15:48: Wie präsentiere ich vielleicht richtig Befehl zum Meldesprache?

00:15:51: also all diese Dinge waren völlig standard Werkzeug dass genau diese Schatzkiste ja entstanden ist weil jeder Vorgesetzte hat sich aus dem Repertoire der richtigen Werkzeuge in Bezug auf einen Kontext bedient.

00:16:04: Und das ist ja genau, dass wurde gesagt haben.

00:16:08: Okay?

00:16:08: Das Militär ist ultra krass weil sie sind ja im Vergleich eigentlich wenig in einsetzen.

00:16:12: Sie trainieren die ganze Zeit ihre Mannschaft darauf in den scharfen Einlad zu gehen mit diesen gemeinsamen Sprachen während der Ziviler Unternehmer ständig nur am Arbeiten darin ist und nie eigentlich sich mal Gedanken darüber macht wie kann ich denn ein Setup aufsetzen was alles viel viel einfacher macht und vielleicht meine Mannschaften bisschen zu trainieren?

00:16:31: und diese Lücke schließen wir, indem wir ein Standard entwickelt haben im Führungsbereich und in anderen Bereichen auch.

00:16:39: Aber vor allen Dingen auch im Fühlungsbereich der diese Werkzeugkiste herstellt, damit man auf die gemeinsame Sache schaut.

00:16:45: Der Schmerz dahinter ist ja in der Praxis der das erstens entweder Verantwortung immer hochgegeben wird und nicht wirklich übernommen wird.

00:16:54: also häufig wenn Führungskräfte diese Werkzeuge nicht haben Die selber mal irgendwie die beste Fachkraft waren, jetzt die Führungskraft waren kompensieren sie häufig minder Leistungen.

00:17:03: Dadurch bleibt wieder zum Beispiel zu viel bei der Geschäftsführung Und noch blöder ist, dass die Leute sich unterschiedlich behandelt fühlen.

00:17:09: Weil vielleicht die eine Führungskraft das so handhabt und andere so.

00:17:13: Der eine ist ein bisschen inkonsequenter, der nächste ist eigentlich zu lieb.

00:17:18: Er ist immer noch auf der Freundschafts-Ebene mit seinen Leuten und dann gibt es die ganze Zeit Unstimmigkeiten.

00:17:22: Ich glaube, das ist das Hauptziel, diesen klaren Standard reinzubringen und ich wiederhole nochmal die wichtigsten Themen sehr klar aussprechen was is'.

00:17:34: Also, immer wenn aus Mitarbeiter oder erst mal aus Führungskraft die Förderungen zu haben an den Mitarbeitern spreche auch du aus was ist.

00:17:43: Wenn du etwas hast schaffe in ein System das da dem Ganzen nachhält und verwende optimalerweise eine klare abgewanderte Befehls- und Meldesprache im Unternehmertum um Klarheit zu schaffen in gewisse Situationen Umstände und allem was dazu gehört.

00:18:01: Hättest du noch was zu ergänzen?

00:18:03: Passt vollkommen.

00:18:04: Wir haben hier auf jeden Fall komplett d'accord mit und ich glaube, ich bring jetzt einen Auftrag rein und du kannst noch ein Vorschlag reinbringen.

00:18:11: wir noch eine Ergänzung.

00:18:13: Wenn euch die Folge an der Stelle gefallen hat erst mal den Auftrag gebt uns einen Daumen nach oben kommentiert unten eure Fragen oder eigenen Gedanken hinein.

00:18:21: teilt diese Folge mit jemanden, der vielleicht auch keine ganz klare Kommunikation in seinem Unternehmen hat.

00:18:26: Und wenn ihr euch dementsprechend Mal weiterentwickeln wollt und mal sehen wollt, wieso es konkret auf euer Unternehmen aussieht.

00:18:35: Dass wir euch als Top-Arbeitgeber mal auf dem heutigen Standard durchchecken dann geht doch bitte auch www.familipunkt.de um.

00:18:41: bucht euch ein kostenfreies Erstgespräch denn da können wir mal ganz in welch auf eurer Unternehmung eure Situation schauen.

00:18:48: Und auch was das Thema geht.

00:18:50: hast du noch einen Vorschlag?

00:18:52: Ich habe einen Vorschlag, erstmal bei uns meinen kostenfreies Webinar zu gehen.

00:18:57: Inspiration von dir zum Thema Führung einzubringen und dann könnt ihr auch den Link einmal in den Show Notes verlinken.

00:19:03: Und sonst freue ich mich.

00:19:04: wir bekommen immer wieder Impulse zu dem Podcast.

00:19:07: viele der folgende Inhalte entstehen aus aus deinen Impulsen die du letztendlich mit reingibst wo du sagst hey Hört sich alles schön an, aber bei mir ist das und dass.

00:19:15: Wie mache ich das?

00:19:16: Oder wie zum Beispiel... ...wie trenne ich mich von Mitarbeitern?

00:19:19: Da wird es jetzt bald eine nächste Podcast-Folge kommen wo ich merke die passen eigentlich nicht so richtig.

00:19:23: Die machen einen guten Job, aber die gehen da nicht so weiter.

00:19:25: Deswegen ist abonnieren wichtig, dass du keine Folge verpasst.

00:19:29: Und sonst ja!

00:19:31: Sein top Arbeitgeber übernimmt du.

00:19:32: Die Verantwortung macht du den unterschiedlichen guten Rahmen für deine Leute zu schaffen, dass dir gut geht.

00:19:36: Ich freue mich auf die nächsten Folgen.

00:19:38: Macht's gut, tschüss

00:19:38: bis

00:19:39: bald.

00:19:40: Das war der Top-Arbeitgeber Podcast

00:19:42: Personal und Führung im Fokus.

00:19:45: Wenn du personalstrategisch und führungssystematisch aufstellen willst,

00:19:48: dann bleib dran!

00:19:49: Der top Arbeitgeberstandard

00:19:51: ist das neue

00:19:52: normal –

00:19:53: und du bestimmst ob

00:19:54: dein Unternehmen dazugehört.

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